Empresa Maxcred Invest vira alvo de denúncias em Pernambuco por práticas financeiras irregulares | SPE 360

Pessoas em Pernambuco registraram, na última quinta-feira (02), queixas contra a financeira Maxcred Invest, na Rua Álvares Cabral, 302, bairro do Recife, no Edifício Maurício de Nassau (1º andar). Segundo relatos, clientes teriam sido incluídos em consórcios sem prévia comunicação, mantendo pagamentos efetuados como entrada sem devolução.

Em um caso ocorrido há duas semanas, uma das vítimas relatou ter pago R$ 3 mil, com a expectativa de receber crédito em sete dias, conforme promessa da empresa. O prazo não foi cumprido, e houve dificuldade de contato com a instituição, que também não mantém site ativo.

No portal Reclame Aqui, a empresa apresenta 12 reclamações pendentes de resposta e nota média de 0, refletindo a insatisfação de clientes. Na plataforma Proteste, não há registros sobre a instituição.

Pesquisas indicam que a Maxcred Invest não possui registro ou autorização junto ao Banco Central do Brasil para atuar como instituição financeira ou administradora de consórcios.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, artigos 30 e 39), a prática de inserir clientes em consórcios sem comunicação prévia pode configurar publicidade enganosa ou prática comercial abusiva.

Art. 30: Toda informação ou publicidade suficientemente precisa obriga o fornecedor que a veiculou e integra o contrato que vier a ser celebrado.

Art. 39: É vedado ao fornecedor exigir do cliente vantagem manifestamente excessiva ou impor prestação de serviços sem sua concordância.

Quem se sentir lesado pode registrar reclamações no Procon, boletim de ocorrência na Polícia Civil, reunir comprovantes de pagamento e mensagens e consultar o Banco Central para verificar se a instituição está autorizada a operar.